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木桶定律新读:短板相对论

  郁伟  2020-02-10 00:00:00   世界澳门葡京娱乐网站
深圳要建设国际科技创新中心和综合性国家科学中心,有很多的优势,但也要弥补人才、教育等方面的短板。

“安泰之死”。在古希腊神话中有一个著名的英雄叫安泰,他是地神盖娅的儿子。安泰力大无比,但他的力量都是来自于大地。战斗中,只要安泰的身体不离开大地,他就所向无敌。而一旦离开大地,安泰就会丧失力量,无能为力。对手赫拉克勒斯发现了安泰这个致命弱点。于是,在一次交战中,赫拉克勒斯将安泰举到了空中。最后,安泰失去了生命。

希腊巨人安泰因为自身唯一不足而被扼杀的故事,让人想到了管理学中的“木桶定律”。

一、啥是“木桶定律”?

木桶定律由美国管理学家彼得提出,指的是一只木桶盛水的多少,并不取决于围成木桶的最高的那块木板,而是最短的那块木板。只有围成木桶的所有木板都一样高,木桶才能盛满水。要想提高水桶的整体容量,不是去加长最长的那块木板,而是要下功夫依次补齐最短的木板。

要理解木桶定律,我们需要带着两个问题去看:谁是短板?有了短板会怎么样?

职场中,木桶定律发挥着极为重要的作用。我们常常看到一个人的优势与专长,而忽略短板所在。一个企业家能否成功,取决于他的经营和管理能力;一个团队Leader能否成功,取决于他是否拥有高超的领导能力。这也告诉团队Leader:团队中因为最弱的力量而影响了整体力量的发挥,也是一种组织不严密的表现。

同理,一个人的成功与否,往往不是看他的长处有多长,而是看他的短处有多短,人的缺点才是成功与否的关键。在这个世界上,拥有经营和管理能力的人很多,但许多企业仍然会遭遇危机和失败,因为很多人被自身短板制约,根本无法成功。

沃尔玛创始人山姆·沃尔顿十分重视木桶定律,他认为从企业的角度看,劣势决定优势,劣势决定生死,木桶定律是市场竞争中的残酷法则。注重优势发挥,同时也在不断加长短板,在持续多年的经营管理中,山姆·沃尔顿总结了沃尔玛成长的十条原则。事实上,想要建造一个完美的商业帝国,有时候必须没有短板。

一个人想要有所成就,一个企业想跻身上游,不单要看到自己的优势,更要意识到自己的短板。木桶定律告诉我们,看待问题从整体出发,考虑会更周全。

如果你不喜欢不擅长不去思考某一方面,可能是因为你对它的重要性认识不足。

木桶定律告诉我们,不管是对于国家/地区的综合实力,还是企业的战略布局,甚至个人的自我发展,都要适度均衡发展,否则将无法提升整体竞争力。

二、木桶定律都怎么用的?

阿里,买买买造跨境电商赛道的绝对霸主

2019年9月6日,阿里出资20亿美元收购网易考拉。从阿里的角度看,它真的需要网易考拉吗?

作为中国互联网的巨头,阿里在各个业务条线上都有强大的对手,庞大的业务体系就如同多块木板构成的木桶长短不一。实际上,跨境电商一直是阿里的重点布局,通过合作并购构建壁垒是发展的重中之重。据艾媒咨询发布的《2018-2019中国跨境电商市场研究报告》报告显示,2018年,网易考拉以27.1%的市场份额位居国内跨境进口市场首位,三年蝉联跨境电商份额第一。天猫国际以24%的市场份额居第二位,海囤全球以13.2%的市场份额排名第三。网易考拉、天猫国际完成合并后,二者市场份额合计将超过50%,将成为中国跨境电商赛道的绝对霸主。此外,合并优化后的供应链物流体系,市场优势还将扩大;再就是话语权增强,可进一步增大利润空间。

木桶定律的短板补充很大程度上取决于企业的前景预判和战略布局。

格力,一专多能领跑智造时代

在互联网,有关董明珠的话题从来就没停过,隔三差五上头条,早已不是什么新鲜事儿。但在格力多元化战略上,业界争论颇多。关于战略选择,德鲁克说过:“决策是使大量分歧的时间幅度同步化为现在的一台时间机器。”管理者当前所做的决策,着眼于当前,但是更大程度上是着眼于未来,为未来的发展、转型做持续的准备。

2014年,格力电器明确提出“将格力电器从一个专业生产空调的企业发展成一个多元化的集团性企业”。2017年,格力电器年报中更是明确格力电器要做一家多元化的全球型工业集团。2018年,格力电器更新发展战略,提出要做多元化、科技型的全球工业集团,覆盖空调、生活电器、高端装备和通信设备四大领域。

为什么格力电器要多元化驱动发展?同老对手美的相比,格力的多元化之路显然慢了不止一拍,似乎还不太顺。让人不禁想问:专业做空调难道不香吗,毕竟十年前,格力就已是中国空调行业第一。但如果把格力的业务体系套上木桶定律,就一目了然了。

中国制造2025》强调紧密围绕重点制造领域关键环节,开展新一代信息技术与制造装备融合的集成创新和工程应用。虽然智能制造工程和高端装备创新工程并不是格力的优势所在,却是非常重要的布局方向。作为行业龙头,同时在质量管理上颇有一套的格力,发展智能制造、机器人一是自身业务的需求,智能装备目前最核心的价值是能让格力大幅度的降本增效,从整体上提升格力的核心竞争力。二是智能制造兴起,国内机器人业务发展形势大好。如果格力能通过自主研发的产品赢得制造业厂商的认可,成为智能制造服务提供商的愿望并不太遥远。与此同时,董明珠也强调,每个中国企业的决策都应该与国家走向结合,国家强大我们才强大,我们还在模仿阶段,而不是引领和创造。

战略着眼于未来。复盘看布局手机、涉足新能源汽车,董明珠显然是有着深谋远虑:手机串联智能家居、新能源汽车关联无人驾驶领域,这几个产业未来都有庞大的发展机会。毕竟,大量投资拉升短板不是每个企业家都有魄力去做的,新的增长点在未来。

同样的例子我们也可以关注立讯精密,采用一体化增长战略的立讯精密同样在布局多元化,一面继续在长板精进,一面加大投入补充短板。需要注意的是,我们发现在影响战略制定的各种因素中,促进增长的理念在潜移默化中影响最大,使战略制定者忽视了对战略不利因素的考察和判断,使得组织成长掉入到陷阱当中。这也是对董明珠造车的最大争论之处。

三、木桶定律均衡发展≠平均发展

“无用”的基础科学,它为什么是必要的?

过去几年间,中国许多科技公司在互联网模式方面取得了创新突破,但是在尖端科技方面却没有大的作为。作为新兴科技粮食的芯片被他人牢牢掌控着,再好的模式创新有能带来多少竞争力?不要再寄希望于花钱买技术、市场换技术,唯有自强,才能不被别人捏着咽喉。

2018年,美国商务部发布对中兴通讯出口权限禁令,将禁止美国公司向中兴通讯销售零部件、商品、软件和技术,期限为7年,直到 2025年3月13日。理由是中兴违反了美国限制向伊朗出售美国技术的制裁条款。其实美国对中兴已经发难过多次,背后折射着中国芯片产业的困局。

马化腾对中兴事件曾点评:“移动支付再先进,没有手机终端,没有芯片和操作系统,竞争起来你的实力也不够。”马化腾表示,如果科研成果像沙滩上建高楼,根基不稳未来风险大。随着产业升级,企业要重新反思。而基础科学研究是创新的基础和源动力。

有人会问,为什么华为不会出现中兴那种情况?试想如果华为没有默默地一直在提升短板,后果同样是难以预料的。关于华为“备胎”海思芯片,任正非透露华为自己做芯片其实很难,但还是咬着牙慢慢挺过来了。

任正非再次强调了基础科研的重要性。目前华为至少有 700 名数学家、800 多名物理学家、120 多名化学家、六七千名基础研究的专家、六万多名各种高级工程师、工程师。“我们自己在编的 15000 多基础研究的科学家和专家是把金钱变成知识,我们还有 60000 多应用型人才是开发产品,把知识变成金钱。华为一直支持企业外的科学家进行科研探索。

为了支持国内的基础科学研究,2018年,腾讯宣布腾讯基金会将投入10亿元启动资金,发起了一个旨在支持青年科学家的奖项“科学探索奖”,鼓励和资助青年科技工作者投入基础科学和前沿技术的研究。

深圳的长期发展要弥补人才、教育等方面的短板

长期以来,北上广深四大一线城市在各个领域相互较量。《2018年中国城市竞争力报告》从综合经济竞争力到可持续竞争力,从宜居竞争力到宜商竞争力,报告从不同角度解读了一个城市的实力。深圳在2018年的城市实力角逐中一马当先,多项指标表现强劲,发展势头神勇。深圳充满浓郁的创业文化,金融、科技及制造产业突出,经济实力强劲。这是深圳的长板。马化腾表示,深圳要建设国际科技创新中心和综合性国家科学中心,有很多的优势,但也要弥补人才、教育等方面的短板。在他看来,除了人才吸引政策,粤港澳大湾区要打好“科技牌”,必须在培养产学研创新生态上出实招。

小到个人、团队、组织,大到行业、产业,最后是上升到国家综合实力、城市竞争力,“木桶定律”都能发挥较大的作用。当我们真正理解了木桶定律后,问题也迎刃而解了:当一个人充分认识到某一个技能对自己的重要性时,就会促使自己去努力地学习;当一个企业认识到在某个行业和自己的关联重要性时,就会努力去布局、去研发、去扎实地做基础科学研究创新。而当一个城市要让自己更具竞争力,更富有朝气时,就会平衡教育、人才和经济发展。

在各个领域,“短板”是相对“长板”而言,通过投资“短板”,收获的很可能就是“长板”。

木桶理论

图 / 123RF

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