Global Sources 世界澳门葡京娱乐网站

广告
热点搜索
战略规划
组织架构
企业并购
市场定位
资本运营
广告
澳门葡京娱乐平台    企业战略   企业战略管理    正文

供应链战略如何推动业务发展?给您两点建议,化被动为主动

  卓弘毅  2020-04-16 00:00:00   弘毅供应链
供应链顶层的战略规划。


什么是供应链战略

根据美国权威供应链管理组织ASCM的解释,供应链战略是指在企业发展的过程中,供应链如何来实现企业业务和组织目标的一种战略。供应链的战略必须与企业发展的战略保持一致,不能背道而驰。

供应链的战略不是独立存在的,而是要与企业战略相符。与此同时,供应链也推动了业务的增长。

苹果,思科,亚马逊和宝洁等世界一流公司,都是促进其供应链和业务团队之间强有力的协作,来执行企业的业务战略,这种方法非常成功,以上提到的这些公司都是著名的Gartner Top25世界供应链25强榜单上的常客。

业务战略与供应链战略关系

供应链战略里也分为二种,一种是讲究效率Efficiency,另一种是要求快速反应Responsiveness。

造成这二种迥异的供应链,是由其产品的特性来决定的。宝洁公司(P&G)在过去10年里连续第九次进入Gartner Top 25榜单的前五名,是大师级(Masters Group)的企业。

宝洁代表了Efficiency效率型的供应链,其主要产品是生活日用品,也被称为Functional products。

宝洁的供应链要求最大的资源利用率,最小化库存,最大化库存周转率,最短的订单交付时间。供应商的选择标准是价格低,而且质量有保障的。宝洁供应链的战略就是为了降低运营成本,实现整体效率的最大化。

效率型供应链

而苹果公司(Apple)恰好代表了另外一种完全相反的供应链战略,那就是Responsiveness的反应型供应链

作为世界上最著名的电子产品设计制造厂商,苹果公司的经营战略非常注重于产品的创新性,iPhone产品每隔半年就要推出一款新品,因此苹果公司的供应链战略也必须非常地敏捷,产品迭代的速度要足够快,这样才能跟得上企业发展的步伐。

苹果的反应型供应链要求产品开发周期和生产时间都很短。供应商要挑选反应快的,高度柔性的,质量优于行业平均水平的。供应链侧重于产品快速占有市场,而对物流成本并不是特别看重。

反应型供应链

Gartner Top25企业成功之处各有千秋,但共同点是拥有明确的业务和供应链战略,在找准了发展方向后,集中火力,把各自的竞争性优势发挥到极致。


供应链战略是否已得到重视?

尽管供应链战略如此重要,可是很多企业并不重视它,或者说是根本就没有制定过供应链战略。

我国的一些中小型企业中,没有整合的供应链职能,销售客服归属于销售部,生产计划归在制造部,订单采购属于整个采购部管辖。

这些分散的供应链职能无法聚合在一起,他们对于公司的商业策略的了解是片面的,反应是滞后的,供应链无法为企业战略提供前瞻性支持。

在缺乏对企业战略了解的情况下,供应链和业务部门的关系是被动的交易关系,业务部门提要求,供应链想办法来满足,如果业务部门的想法经常在变化,供应链就会跟在后面团团转,还要被业务视为没有多少价值的后台服务供应商和“背锅侠”。

当销售乏力的时候,业务就可能会开始甩锅,比如借口说由于一批货物没有及时发货,导致了缺货,使得销售未能完成既定的任务。

当有货物滞销,库存积压的时候,业务部门可能质疑采购进价过高,给销售造成了困难。造成供应链被动的根源在于其对企业战略的了解度和贡献度缺失。

如何改变这种局面?供应链需要主动地推动业务发展。在具体落地实施方面可以考虑以下两种方法。


供应链推动业务发展的两点建议

供应链主动地推动业务发展的两点建议

首先,供应链要了解并支持商业战略,这需要供应链团队与业务同事共同探讨以下问题:

企业需要在哪些环节上建立起竞争优势?

是交货及时率、订单响应速度、敏捷性、供应链成本还是投资回报率?

公司高层肯定想要在这五个方面都比竞争对手高出一筹,但现实情况中几乎是不可能完成的任务,因此供应链要帮助业务团队明确目标,在某一个环节上达到标杆水平,而在另外几个环节上处于较有优势,或是行业平均水平,这才是更为现实的目标。

在以下5个竞争优势中,企业只能选一个作为突破口,不可能做到5点都是行业最佳

另外需要讨论的问题是产品组合Product Portfolio和客户选择。传统意义上的供应链远离终端客户和市场,只与企业内部业务部门打交道,导致供应链对于商业的敏感度很低。

为什么有些商品卖不动,而有些是爆款?背后的原因无从得知。再比如,哪些产品组合更有潜力,或是会逐渐退出市场?供应链对此也是知之甚少,这也是导致供应链面对业务部门显得被动的原因之一。

面对客户选择时,供应链更加缺少话语权,因为这些都是销售和市场部直接负责的,供应链没有挑选客户和订单的权利。

接到客户订单的时候,供应链没有说不的权利,有些单子明显是亏损的,但根据老板的指示,硬着头皮也要接下来。

虽说如此,供应链对于业务方面也是能提出一些有价值的意见,因为供应链掌握了订单的所有成本数据,包括了制造、物流成本,库存周转和风险价值等等。

经过数据分析后,供应链可以为业务部门提供有价值的信息,用来进行决策。所以,业务部门要能够聆听供应链的反馈,而不是全盘忽视后者提出的建议。

业务需要和供应链一起商讨这些话题,在战略层面包括必须拿下领域的竞争策略,爆款商品的战略,商品的定价策略和促销对供应链的影响等等。

在执行层面,业务可以与供应链一起谈论如何提供高质量产品、服务水平或是降低成本。供应链直接与制造、客户和外部供应商对接,在具体执行方面积累了大量宝贵经验,可以反馈给业务部门有价值的意见。

其次,供应链与业务团队建立起平等的伙伴关系。

如果业务仅把供应链看做是后台的供应商,那就很难为企业提供有效的支持。供应链能够做出贡献,是建立在与业务部门平等合作伙伴关系的基础上。

供应链可以在短期内优化运营,帮助推动业务发展,在中长期可以通过创新,来实现新的业务模型与未来增长。这些都需要团队之间高度开放性和信任度。

想要转变业务团队的观念并不容易,这需要管理层的领导力的支持和供应链团队积极主动,采取切实可行的建议来支持业务,解决其工作中的重点和难点。

此外,还需要培养业务团队的供应链意识,花时间让商务和其他部门同事都能参与到供应链管理的运营中,让他们感受到看似平凡的供应链工作的挑战,通过换位思考,在团队之间建立理解和信任。

国外很早就开始研发用于供应链教学和培训的通用模拟沙盘,例如著名的“啤酒游戏”就是上世纪50,60年代由美国麻省理工学院的Sloan管理学院研发的一种类似「大富翁」桌面策略游戏。

2008年荷兰Inchainge公司推出了另一款著名的线上供应链模拟沙盘 TFC ( The Fresh Connection,中文简称“橙色行动”或者“橙汁游戏”),在欧美供应链管理水平发达的地区迅速流行。

每个参与模拟的团队需要由四位成员,分别担任这家企业的采购经理、运营经理、供应链经理和销售经理。他们需要仔细研读的各项数据报表,根据自己的经验和供应链理论,在各自负责的业务领域内对未来半年的供应链运营做出一系列决策,目标是帮助企业走出困境并获得可观的投资回报。

TFC就是让企业内部人员通过模拟游戏的方式,来培养团队的供应链意识和一致的共识,沙盘模拟的效果远好于枯燥的培训。

总结一下,供应链战略需要与企业战略保持一致,不管是效率型或是反应型战略,都需要符合产品的特性。

供应链团队需要与业务保持紧密沟通,积极参与商业计划的制定,从专业角度,提供站得住脚的数据分析,为企业决策保驾护航。供应链想要获得更多的尊重,就需要为企业提供洞察力,助力业务发展。

© 世界澳门葡京娱乐网站:自1999年创立以来,世界澳门葡京娱乐网站网站(www.ceconline.com)致力于引导职业澳门葡京娱乐网站实现卓越管理,以专业的形象为澳门葡京娱乐网站用户全方位提供最佳管理资讯服务和互动平台。

相关文章

我们的企业战略,应该匹配精益型供应链还是敏捷型供应链呢?

张燕玲:全球供应链金融标准定义

广告

企业广告资讯

广告

热门排行榜

  • 热门
  • 经典
  • 管理
  • 文章
  • 论坛
  • 博客
  • 企业时间管理
  • 连锁经营
  • 服务意识
  • 红海战略
  • 传播效果
  • 多元化经营
  • 出井伸之
  • 成功经验
  • 企业并购案例
  • 配额
  • 成本管理
  • 360度反馈
  • 企业管理案例分析
  • 现代企业经营管理
  • 企业史
  • 服务质量
  • 中国战略网
  • 家庭理财
  • 供应链
  • 信息价值
  • 企业制度建设
  • 渠道销售模式
  • 提升业绩
  • 跳槽的理由
  • 消费心理学
  • 家族企业文化
  • 管理智慧
  • 互利共赢
  • 变革管理
  • 软件维护
  • 科学管理理论
  • 活动策划
  • 更多
  • b2b销售
  • 销售秘诀
  • 产业金融
  • 业务销售
  • 网络销售如何做
  • 网络推广营销公司
  • 房地产销售培训
  • 企业金融
  • 销售方案怎么做
  • 结构化面试技巧
  • 怎样在网上卖东西
  • 职场女强人
  • 销售代理公司
  • 网络销售好做吗
  • 电话销售怎么样
  • 网络销售怎么找客户
  • 销售文员
  • 顾问式销售
  • 怎样推广自己的产品
  • 微商销售模式
  • 农产品销售
  • 外贸销售
  • 销售佣金
  • 课程领导力
  • 关于销售的技巧
  • 更多
  • 新零售门店
  • 物联网培训
  • 新零售系统
  • scrm系统
  • 无人零售店
  • 新零售项目
  • 智能电销机器人
  • 农业物联网
  • 新零售概念
  • 阿里新零售
  • 京东新零售
  • 社交新零售
  • 物联网工程
  • 物联网
  • 智慧新零售
  • 新零售电商
  • 中移物联网
  • 个人怎么做新零售
  • 物联网平台
  • 社群新零售
  • 物联网概念
  • 智能物联网
  • 工业物联网
  • 物联网应用
  • 新零售商业模式
  • 更多
  • 物联网应用
  • cicare沟通模式
  • 智能产品开发
  • 物联网概念
  • 中国智能
  • 新零售模式
  • 智能仓库
  • 智能系统
  • 工业物联网
  • 智能建筑
  • 智能家庭
  • 智能家居系统
  • 物联网公司
  • 智能仓储
  • 新零售系统
  • 智能硬件
  • 博联智能
  • 智能化
  • 物联网产品
  • 移动物联网
  • 物联网模块
  • 智能工厂
  • 物联网方案
  • 智能物联
  • 智能制造2025
  • 更多
 
 
 
资讯订阅
世界澳门葡京娱乐网站 iPhone APP
世界澳门葡京娱乐网站 微信公众号